Onko sinulla vaikeuksia tehdä varausta?


Mikäli yrität tehdä varausta, eikä se jostain syystä onnistu, saattaa se johtua esimerkiksi seuraavista asioista:

  • Jostain syystä laitteesi ei muodosta yhteyttä
  • Evästeistä
  • Vanhentuneesta selaimesta 

Kokeile seuraavia asioita:

  1. Tyhjennä evästeet laitteestasi
  2. Kokeile tehdä varaus käyttäen toista selainta.
  3. Jos et onnistu vieläkään tekemään varausta, ota kuvakaappaus ongelmasivusta niin, että URL (nettisivun osoite) näkyy ja toimita se osoitteeseen hertz@hertz.fi
    a) Ilmoita lisäksi samalla sähköpostilla tiedot autontarpeestasi, Hertz Varauspalvelu tekee varauksen puolestasi.
    b) Tai soita Varauspalveluumme 0200 11 22 33 ja Varauspalvelu tekee varauksen puolestasi (ma-pe 8:00 - 17:00, 0,99 EUR/min+pvm/mpm).